"Наши рекламные кампании напоминают одежду старых американцев, когда они путешествуют – в пиджаках цветов несочетаемых с брюками, в брюках покроя, не сочетаемого ни с чем на свете, и одевают еще бейсболки и кроссовки, чтобы окончательно добить чувствительных к таким вещам европейцев. В их нарядах нет ни капли стиля, хотя отдельно взятые вещи могут быть любого, сколь угодно высокого качества. В рекламных кампаниях наших брендов тоже нет ни стиля, ни последовательности. Потому и самых брендов, по сути дела, нет, есть известные торговые марки. Сказано же: человек - это стиль. Бренд - тоже." /Андрей Травин/

Ну да, у кого из местных компаний хватает терпения стратегично выстраивать коммуникационные линии? Штампуем рекламу, которая работает здесь и сейчас на увеличение звонков! Брендбук - это всего лишь моя блажь, которую можно впихнуть в тудулист отдела для того, чтобы сделать "поглаживание" моим профессиональным амбициям.

В рейтингах 100 лучших (самых дорогих) брендов мира и Европы - только два русских. Да и то, "по мнению экспертов, МТС и "Билайн" обязаны успехом не брендингу, а огромным аудиториям, завоеванным ими на свободном рынке."

повторение - мать учения и мне нужно освежить взгляд. поэтому пользуюсь возможностью:
вебинаром Айнура Сафина Как подсчитать эффективность рекламы.

мои ожидания:
- узнать как определять эффективность рекламы до ее размещения и после анализа отслеженных результатов
- получить простые формулировки, которые помогут мне объяснять эти вопросы моему отделу и другим коллегам

да простят меня мужчины, как говорил Жванецкий, но речь опять таки пойдет о заказчиках. точнее, о брифах.

вы помните, да, какие вопросы есть в маркетинговом брифе? это вопросы о продукте, его качествах, о ЦА, о ее предпочтениях, запросах и мотивах. как минимум. скажите, пожалуйста, о чем говорит тот пискорбный факт, что уважаемый Заказчик не может тветить на эти вопросы? и он еще хочет увеличить свои продажи? при том, что не знает что продает, кому продает, где этот кто-то водится, и почему может захотеть купить именно его продукт? бизнес этого человека развивался явно чудом.

хочу пожелать вам, дорогие коллеги, избегать таких заказчиков. дабы не уподобиться при его отделе маркетинга тому Ивану, которого послали за сабжем.

заказчикам желаю познать свой продукт как самое себя.

а теперь оценим сами себя по каждому из пунктов, по 5-тибалльной шкале, где 1 - я проявляю это качество в минимальной степени или очень редко, а 5 - это мне очень свойственно\проявляется очень часто. да и вообще узнаешь о себе много нового, когда начинаешь оценивать себя как руководителя.


например, я сильно прозревала слушая себя записанную на диктофон: переговоры, общение со своим начальником и со своими подчиненными, с другими сотрудниками, с дрзуьями.


интересно почитать еще комментарии к этой таблице.


ps работа над собой теперь занимает вообще все время, включая и мои функциональные обязанности. это очень интересно. я довольна - много возможностей, только реализуй! мой девиз теперь - смело! действуй! еще смелее! СМЕЛЕЕ!!! работа руководителя мало дает в непосредственно профессионализме, 80% - это развитие навыков и умения быть лидером, принимать решения и воплощать в жизнь проекты, которые ты уже не можешь сделать в одиночку.

вот, я поздравила себя с тем, что стала не просто специалистом, а специалистом, который управляет процессами, принимает решения и руководит работой отдела.

помните лозунг? пиарщика - в управленцы! я тут, и каждый день приходится начинать с изучения соотвествующей литературы и опыта тех, кто уже познал радости и вызовы управления. но это удовольствие освоения новых высот и пространств, должна сказать, абсолютно стОит такого интенсивного обучения. хотя, само обучение тоже доставляет радость.

как мы знаем, новые привычки требуют внимания и времени на их освоение. я готова! и у меня есть уже следующая цель. о ней - в следующем выпуске новостей.

поскольку статусы в ICQ позволяют писать много и со вкусом, то разминаемся, освежая в памяти вечное и латынь.

На этой неделе френды угадали:
Я мыслю, значит я - существую! - Cogito ergo sum, (с) Рене Декарт

Сейчас на повестке дня:
В здоровом теле - здоровый дух.

причем в данном случае интересна сама судьба выражения и смещение, со временем, акцентов. Жду правильных ответов (пожалуйста, ДО того, как вы спросили у вики!)

( правильный ответ )

когда мне настоятельно рекомендуют отправиться за деньги на какой-нибудь тренинг по маркетинговым коммуникациям, который будет вести *тут восторженный выдох* какой-нибудь местный мастер, который сразу научит гениальным продажам, я сразу же хочу определиться с тем, сколько лично у него за последний год было довольных клиентов и сколько лично он заработал денег.

с гуру с запада все иначе - они чаще всего предназначены почищать мозги.

а по каким критериям вы выбираете мастер-классы?

"Отдел по связям с общественностью - это голос компании. PR-менеджер - тот человек, с помощью которого фирма может донести информацию о себе всем своим целевым аудиториям: рынку, сотрудникам, будущим работникам, потенциальным клиентам, подрядчикам, и просто интересующимся людям и даже тем, кто ненавидит рекламу. Основные обязанности у всех PR-специалистов одинаковые. Мы должны общаться со всеми целевыми аудиториями и формировать у них правильное представление о компании."

(с) Юлия Ошева, PR-директор группы компаний BBDO

чувствуется разница? и отличие от "сделать так, чтобы откровенно, напрямую и любыми методами побудить покупателя купить именно наш продукт прямо сейчас"?

"Умение учесть все мелочи - это мастерство. А мастерство - это уже не мелочь!" - сказал мне как-то в интервью главный режиссер одного из национальных телеканалов, мудрый пожилой человек с огромным опытом. Я, знаете ли, поверила. А посему меня ну никак не гложет совесть за то, что я доставила хлопот кому-то, кто позволил себе монтировать для меня сюжет тяп-ляп, или, как говорили раньше, еще в индустриальную эпоху, "спустя рукава".

В общем, я провела три утра в их монтажной, придираясь к мелочам. Результат удовлетворителен, друзья мои. Конечно, хотелось бы, чтобы нужные планы вообще пересняли, но смириться с тем, что есть сейчас - это уже мой личный компромисс.

Недолгий, потому что в следующий раз сценарий будет суров, но посекундно подробен.

Как вы считаете, насколько придирчивым и настойчивым следует быть заказчику в требованиях к качеству продукта?... Как решаете этот вопрос: мало кто на нашем рынке готов пойти дальше чем "и так сойдет".